นโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้คุกกี้
หน้านี้ดูแลโดย Digital Knowledge Hub เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อที่แสดง และรหัสผ่านที่เข้ารหัส
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: รายการสินค้า ยอดชำระ วิธีการชำระเงิน (ผ่าน Stripe)
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าเรียน ความคืบหน้าการอ่าน/ฟัง
- ข้อมูลเทคนิค: IP address, ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ ผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ยืนยันตัวตนและให้สิทธิ์เข้าถึงสินค้าที่คุณซื้อ
- ประมวลผลคำสั่งซื้อและออกใบเสร็จ
- ส่งอีเมลยืนยัน คำสั่งซื้อ และการแจ้งเตือนสำคัญ
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ (เมื่อคุณกด "ยอมรับ" คุกกี้)
3. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็น (เช่น การล็อกอิน ตะกร้าสินค้า) ตลอดเวลา และใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/โฆษณา (Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics) เฉพาะเมื่อคุณกด ยอมรับ บนแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น หากคุณกด ปฏิเสธ เราจะไม่โหลดสคริปต์เหล่านี้
คุณสามารถล้างการเลือกได้ทุกเมื่อโดยล้างข้อมูลของเว็บไซต์นี้ในเบราว์เซอร์
4. การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และจะเปิดเผยเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการเหล่านี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์:
- Stripe — รับชำระเงินและออกใบเสร็จ
- Resend — ส่งอีเมลธุรกรรม
- Supabase/Cloudflare — โฮสต์เว็บไซต์และฐานข้อมูล
- Meta / TikTok / Google — เมื่อได้รับความยินยอมด้านคุกกี้เท่านั้น
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
- สิทธิเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของตน
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
6. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสระหว่างการส่ง (HTTPS/TLS) และเข้าถึงได้เฉพาะระบบที่ได้รับอนุญาตผ่าน Row-Level Security เราจะเก็บข้อมูลไว้ตราบที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และตามที่กฎหมายกำหนด
7. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณต้องการใช้สิทธิ ขอลบข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุใน หน้าแรก หรือทางอีเมลที่แสดงในส่วนท้ายของเว็บไซต์
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว โปรดตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดที่หน้านี้